Premio JOYA 2025 | Municipalidad de Santa Rosa, La Pampa

La administrativa Rocío Agustina Desch Maidana, de la Dirección de Comercio y Servicios, fue reconocida por su uso ejemplar de la herramienta de MuniDigital. Su compromiso con una gestión más accesible, eficiente y cercana está marcando la diferencia en el día a día del municipio y en la experiencia de los comerciantes que gestionan sus habilitaciones. ¿Por qué fue premiada?

• Participación activa en la implementación desde el inicio del proyecto.

• Participación en capacitaciones, reuniones de mejora continua y acompañamiento a otros equipos.

• Contribución clave en la digitalización de habilitaciones comerciales.

“ Desde un principio, quienes realizamos las tareas administrativas debimos capacitarnos para ejecutar de forma eficiente el sistema y otorgar la mejor respuesta al ciudadano. Las tareas se simplificaron gracias al acompañamiento del Municipio y los encargados de la plataforma.”

“Se realizaron reuniones constantes para resolver dudas e inconvenientes que surgieron durante la puesta en marcha. Siempre trabajamos en equipo para brindar la mejor experiencia al usuario.”

“Hoy en día, las habilitaciones digitales están disponibles de lunes a domingo, las 24 hs. Esto es una gran ventaja, porque ya no depende del horario de atención al público."

“La tecnología nos acercó al ciudadano. Hoy podemos brindar soluciones más rápidas, claras y accesibles, todos los días, a toda hora.”

Su dedicación y profesionalismo son un ejemplo de cómo la innovación puede transformar la gestión pública.

¡Gracias Rocío por ser una verdadera JOYA de la transformación digital!