JUJUY | Trámite digital para la solicitud y renovación del pase libre para personas con discapacidad

Una gestión más ágil, inclusiva y accesible para los ciudadanos jujeños.

La Provincia de Jujuy, a través del Ministerio de Planificación Estratégica y Modernización, habilitó el nuevo trámite digital de solicitud o renovación del pase libre para personas con discapacidad, perteneciente a la Secretaría de Transporte del Ministerio de Infraestructura, Servicios Públicos, Tierra y Vivienda.

Esta iniciativa permite realizar la gestión de forma 100% online, sin necesidad de asistir presencialmente, y recibir el certificado directamente desde el Portal Ciudadano. De esta forma, la Provincia de Jujuy continúa avanzando en la simplificación de los procesos administrativos y en la implementación de soluciones digitales que promueven la inclusión y la accesibilidad.

El desarrollo del trámite se llevó adelante en conjunto con el Ministerio de Planificación Estratégica y Modernización, articulando esfuerzos para garantizar una experiencia digital fluida y segura. La implementación involucra los módulos de Portal Ciudadano y Trámites, con un flujo claro y ágil tanto para los usuarios del portal como para el personal que gestiona las solicitudes.

Esto implicó la concreción de instancias de capacitación de los equipos de Salud —encargados de emitir el Certificado Único de Discapacidad (CUD)— y de Transporte, responsables de la emisión y control del uso de los pases libres de movilidad, con el objetivo de fortalecer la gestión interna y asegurar una atención eficiente ante cada solicitud.

En menos de dos meses desde su puesta en marcha, más de 100 gestiones fueron completadas exitosamente, y día a día continúan sumándose nuevos ciudadanos que eligen esta modalidad digital. El resultado es una experiencia segura y ordenada, que mejora la atención al ciudadano y optimiza los tiempos de respuesta de la administración pública.

“La ciudadanía es el foco de toda la Transformación Digital del Gobierno de Jujuy, por lo que trabajamos para hacerle mejor y más fácil la vida a los jujeños, especialmente a los más vulnerables.”Isolda Calsina, Ministra de Planificación Estratégica y Modernización.

Desde MuniDigital acompañamos a la Provincia de Jujuy en este proceso de modernización, promoviendo una gestión pública más cercana, accesible y eficiente, y reafirmando el compromiso conjunto de seguir impulsando herramientas tecnológicas que mejoren la experiencia ciudadana.

| Capacitaciones y acompañamiento en la implementación del trámite digital de Pase Libre en Jujuy, una herramienta que facilita el acceso y mejora la experiencia ciudadana. |